BEZPIECZEŃSTWO NEXT DIRECTORY, CIASTECZKA I POLITYKA PRYWATNOŚCI

Czym są ciasteczka?

Ciasteczka to małe pliki tekstowe przechowywane na twoim komputerze, telefonie lub innym urządzeniu podłączonym do Internetu, kiedy odwiedzasz stronę internetową Next. Są nieszkodliwe i nie zawierają żadnych poufnych informacji, takich jak twój adres, data urodzenia czy dane kart kredytowych. Ciasteczka w znacznym stopniu pomagają w funkcjonowaniu naszej strony. Niektóre ciasteczka są wymagane przez naszą stronę, by umożliwić ci dokonywanie transakcji, a inne pozwalają nam zapewnić Ci lepsze, spersonalizowane doświadczenie na stronie. Korzystając z naszej strony, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ciasteczek.

Ciasteczka są używane na naszej stronie z następujących powodów:

  1. Aby umożliwić Ci bezpieczne logowanie na koncie Next Directory, poprzez które możesz korzystać funkcji konta - np. wyświetlać informacje zamówienia, dokonywać płatności i przeglądać oświadczenia.
  2. W celu przechowywania zawartości twojego koszyka w trakcie robienia zakupów i kompletowania zamówienia.
  3. W celu rejestrowania odwiedzonych przez ciebie obszarów strony, wyświetlonych produktów, czasu spędzonego na przeglądaniu oraz zakupionych przez ciebie produktów. Next wykorzystuje te informacje, by czynić stronę łatwiejszą w obsłudze, rozwijać design strony oraz stale ulepszać jakość oferowanych przez nas usług.
  4. Aby równo rozdzielać użytkowników strony między platformami, aby strona ładowała się jak najszybciej.
Oferujemy również możliwość udostępniania swoich doświadczeń na stronie poprzez strony społecznościowe, takie jak facebook i twitter. Korzystając z tych funkcji, wyrażasz również zgodę na wykorzystywanie ciasteczek niniejszych usługodawców. Więcej informacji o wykorzystywaniu ciasteczek przez niniejszych usługodawców możesz znaleźć na ich stronach internetowych.

Czy ciasteczka są bezpieczne?

Tak. Informacje przechowywane w ciasteczkach są bezpieczne i anonimowe. Nie zawierają informacji, za pomocą których można cię zidentyfikować, a bezpieczeństwo twojego konta nigdy nie zostanie naruszone. Więcej informacji o ciasteczkach możesz uzyskać na stronach www.allaboutcookies.org i www.youronlinechoices.eu. Aby zobaczyć film o plikach cookies, odwiedź stronę www.google.co.uk/goodtoknow/data-on-the-web/cookies.

Czy mogę wyłączyć ciasteczka?

Next wykorzystuje ciasteczka, aby zadbać o najwyższe standardy usług, jakie świadczymy naszym internetowym klientom. Jednakże zgodnie z naszą polityką prywatności i bezpieczeństwa potrzebna jest twoja zgoda na ich wykorzystywanie. Aby wycofać swoją zgodę lub jeśli chcesz być powiadamiany o każdym przypadku wykorzystania ciasteczka, dostosuj ustawienia swojej przeglądarki, aby uniemożliwić nam przechowywanie ciasteczek na dysku twardym twojego komputera. Aby uzyskać informacje o wyłączaniu ciasteczek, zapoznaj się z zakładką "Pomoc" swojej przeglądarki, która znajduje się w pasku menu. Pamiętaj jednak, że jeśli nie wyrazisz zgody na używanie ciasteczek, twoje doświadczenie na stronie znacznie się pogorszy i nie będziesz mógł korzystać z jej wielu ważnych funkcji, takich jak dodawanie artykułów do koszyka czy uzyskiwanie dostępu do konta.

Jak korzystamy z funkcji śledzenia reklam

Pozwalamy również stronom trzecim współpracującym z nami przy programach marketingowych na umieszczanie ciasteczek, kiedy odwiedzasz naszą stronę. Ciasteczka te pozwalają nam monitorować, które reklamy widzisz i klikasz, by dostać się na naszą stronę. Obecnie w tym celu korzystamy z usług dwóch firm. Ich politykę prywatności możesz przeczytać na poniższych stronach:

  1. Mediaplex: www.mediaplex.com/mojo-privacy-statement
  2. DoubleClick: www.google.com/policies/privacy/

Ciasteczka te są równie bezpieczne co te, których używamy, kiedy przeglądasz naszą stronę. Żadne z ciasteczek stron trzecich nie zbierają danych osobowych, za pomocą których można zidentyfikować poszczególnych klientów. Firma Next nie jest odpowiedzialna za treść ani politykę prywatności stron trzecich ani innych stron internetowych.

Bezpieczeństwo

Next Directory traktuje internetowe bezpieczeństwo z należytą powagą i wykorzystuje zarejestrowaną, bezpieczną stronę zgodną z Verisign Certificate Authority.
Jak chronimy twoje dane?

Korzystamy z certyfikatu serwera (zwanego również certyfikatem cyfrowym), by zapewnić cię o naszej tożsamości oraz zabezpieczyć połączenie w celu enkrypcji transmisji danych.

Jeśli chcesz sprawdzić nasz certyfikat/bezpieczeństwo, możesz zrobić to przy pomocy poniższych metod:

Poprzez przeglądarkę, kiedy znajdujesz się na Next Directory Online
Microsoft Internet Explorer w wersji 4 lub nowszej
Kliknij złotą kłódkę znajdującą się w dolnym prawym rogu przeglądarki, aby wyświetlić dane cyfrowego identyfikatora strony.

Mozilla Firefox
Kliknij żółtą kłódkę w dolnym lewym rogu przeglądarki, aby wyświetlić informacje bezpieczeństwa.

Opera
Kliknij kłódkę znajdującą się na pasku adresowym przeglądarki, aby wyświetlić informacje bezpieczeństwa.

Na stronie internetowej Verisign
Strona internetowa Verisign pozwala na potwierdzenie bezpieczeństwa naszych stron. Kliknij Verisign Secured Seal będą w zabezpieczonym obszarze nextdirect.com.

Opisane powyżej środki bezpieczeństwa dają gwarancję, że dołożono wszelkich starań, aby chronić twoje dane osobowe. Jednakże Internet nie zapewnia absolutnej gwarancji bezpieczeństwa i powinieneś wiedzieć, że może istnieć małe ryzyko w wyjątkowych okolicznościach, kiedy ujawniasz swoje dane w sieci.

Prywatność

Firma Next zobowiązała się przestrzegać Data Protection Act 1998 i opublikowała ten poradnik, aby pomóc Ci zrozumieć, jak i dlaczego Next zbiera o tobie informacje, komu te informacje są ujawniane i jakie są twoje prawa. Możesz wejść na naszą stronę główną i przeglądać naszą stronę bez ujawniania swoich danych osobowych. Jednakże w trakcie rejestracji na Next, zostaniesz poproszony o podanie pewnych informacji o sobie.

Jakie informacje zbieramy i jak je otrzymujemy?

Informacje otrzymujemy na dwa sposoby: bezpośrednio od ciebie, kiedy rejestrujesz się na naszej stronie, lub od strony trzeciej, takiej jak biuro informacji gospodarczej (np. aby ocenić twoją zdolność kredytową).

Jeśli zarejestrujesz się na naszej stronie, zostaniesz poproszony o podanie pewnych informacji, takich jak twoje imię i nazwisko, adres, dane twojej karty kredytowej (tylko jeśli chcesz płacić kartą kredytową), numer telefonu oraz adres e-mail, abyśmy mogli przetwarzać i wykonywać twoje zamówienia, powiadamiać cię o statusie twojego zamówienia oraz informować cię o specjalnych ofertach i promocjach.

Jak wykorzystujemy twoje dane?

Wykorzystujemy twoje dane, by:

  1. Przetwarzać twoje zamówienia
  2. Zarządzać twoim kontem - patrz również "Wykorzystywanie danych z biura informacji gospodarczej".
  3. Zarządzać tą stroną.
  4. Monitorować schematy aktywności klientów i wykorzystywanie strony, co pomaga nam rozwijać i opracowywać design i układ strony.
  5. Powiadamiać cię o nowych udoskonaleniach naszych usług, takich jak zmiany na stronie, nowe usługi i specjalne oferty, które mogą cię interesować.
Udzielasz nam zgody na wykorzystywanie twoich danych osobowych w celu przeprowadzenia stosownych kontroli przeciwdziałających oszustwu. Podane przez ciebie dane osobowe mogą być ujawnione biuru informacji gospodarczej lub agencji zwalczającej oszustwa - organizacje te mogą rejestrować owe informacje. Jeśli dałeś nam zgodę na wysyłanie Ci informacji o naszych produktach i usługach przez telefon, e-mail lub pisemnie, firma Next będzie to robić zgodnie z Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 oraz Kodeksem Praktyk Direct Marketing Association (DMA).

Wykorzystywanie danych z biura informacji gospodarczych i udostępnianie informacji kredytowych.
W ramach odpowiedzialnego udzielania pożyczek oraz w celach bezpieczeństwa możemy odnieść się do biur informacji gospodarczych po twojej rejestracji na Next. Możemy też zebrać dodatkowe informacje przed dokonaniem decyzji o akceptacji zamówienia i/lub przyznaniu kredytu. Biura rejestrują takie działania. Możemy również udostępniać informacje o tobie i działaniach na twoim koncie biurom informacji gospodarczej, innym kredytodawcom i stosownym stronom trzecim. Informacje o tobie, innych członkach twojego domostwa oraz osobach, z którymi jesteś związany finansowo, mogą być wykorzystane w celu potwierdzenia twojej tożsamości oraz stwierdzenia twojej i ich zdolności kredytowej. Możemy również używać twoich danych w celu odzyskiwania płatności lub namierzania oszustw lub długów. Dane kont osób nie wywiązujących się zobowiązań zostaną przekazane biurom informacji gospodarczej. Aby uzyskać informacje o biurach informacji gospodarczej, z którymi wymieniamy się informacjami, napisz do Group Data Protection Managera w siedzibie głównej lub poprzez maila na adres dataprotection@nextdirect.com, cytując tresc zapytania o tematyce bezpieczeństwa i polityki prywatnosci.

Komu Next ujawnia zebrane informacje?
Wykorzystujemy twoje dane do celów innych niż ulepszanie funkcji zakupowych strony. W wyniku tego możemy ujawnić twoje dane:

  1. Biurom informacji gospodarczej - aby uzyskać więcej informacji, patrz wyżej.
  2. Reprezentantom prawnym i agentom odzyskiwania długów w celu odzyskania zaległych opłat i namierzania dłużników.
  3. Cieszącym się dobrą reputacją firmom w celu spełniania twojego zamówienia lub przetwarzania twoich danych w naszym imieniu.
Możemy łączyć twoje dane z informacjami pozyskanymi od innych firm i wykorzystywać je w celu ulepszenia i spersonalizowania naszych usług, treści i reklam.
Może to być również czynione na zasadzie wzajemności. Od czasu do czasu udostępniamy fragmenty naszej listy klientów starannie wybranym firmom. Jeśli nie chcesz, by twoje nazwisko oraz dane adresowe były udostępniane, jeśli nie chcesz dłużej otrzymywać katalogu Next lub jeśli chcesz powiadomić nas o zdublowanych wiadomościach, skontaktuj się z naszą linią obsługi lub poprzez e-mail marketing@next.com. Firma Next zobowiązuje się szanować twoją prywatność.

Kontaktowanie się z klientami

Chcemy powiadamiać cię na bieżąco o nowych artykułach, ofertach specjalnych oraz ulepszeniach strony.

Jeśli nie chcesz, abyśmy się z tobą kontaktowali, możesz zażyczyć sobie, byśmy przestali wykorzystywać twoje dane i przesyłać Ci informacje, pisząc do Group Data Protection Managera w siedzibie głównej lub poprzez maila dataprotection@nextdirect.com, cytując tresc zapytania o tematyce bezpieczeństwa i polityki prywatnosci.

W trakcie krótkiego okresu, kiedy twoje życzenie będzie przetwarzane, możesz dalej otrzymywać powiadomienia, które zostały wysłane już wcześniej.

Twoje prawa zgodnie z Data Protection Act 1998

Masz prawo do uzyskania dostępu do swoich danych osobowych, które znajdują się w naszej bazie. Jeśli chcesz otrzymać ich kopię, prosimy wysłać opłatę w wysokości £10 oraz pisemną prośbę do Group Data Protection Managera w siedzibie głównej, odnosząc się do zapytania o bezpieczeństwo i prywatność. Jeśli sądzisz, że informacje, które o tobie przechowujemy, są nieprawidłowe, skontaktuj się z kierownikiem Group Data Protection w siedzibie głównej lub poprzez dataprotection@nextdirect.com, cytując tresc zapytania o tematyce bezpieczeństwa i polityki prywatnosci.

Direct Marketing Association

Next jest członkiem Direct Marketing Association i jest zobowiązana do przestrzegania Kodeksu postępowania DMA, który został opracowany przy konsultacji z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Rzecznikiem Informacji Publicznej. Oznacza to, że Next działa w oparciu o komercyjne standardy wyższego stopnia, które zostały stworzone w celu:

  1. Ochrony twojej prywatności.
  2. Zadbania o bezpieczeństwo płatności.
  3. Powiadomienia cię, na co wyraziłeś zgodę.
  4. Odpowiadania na wszelkie zażalenia.

Next jest również członkiem Mail Order Traders Association i stosuje się do Kodeksu Praktyk tego stowarzyszenia. Staramy się reagować na wszelkie zażalenia ze zrozumieniem i efektywnością. Jeśli jakiekolwiek zażalenie nie może być rozwiązane ku satysfakcji klienta, my lub klient możemy skierować problem do dyrektora w celu mediacji, pisząc na adres Mail Order Traders Association, PO Box 51909, London, SW99 0WZ.

Monitoring komunikacji

W ramach naszych starań o stałe ulepszanie usług, które oferujemy naszym klientom, rozmowy telefoniczne z Next Directory mogą być nagrywane lub monitorowane i wykorzystywane w celach szkoleniowych. W celu ochrony operacji naszych systemów komputerowych, monitorujemy przychodzące i wychodzące e-maile.

Zmiany w polityce prywatności

Nasza polityka prywatności jest systematycznie doglądana, a jej wszelkie aktualizacje umieszczamy na niniejszej stronie. Niniejsza polityka prywatności była ostatnio aktualizowana 23 lutego 2009 r.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityku lub wykorzystania danych osobowych przez Next, napisz do kierownika Group Data Protection w siedzibie głównej lub poprzez maila dataprotection@nextdirect.com, cytując tresc zapytania o tematyce bezpieczeństwa i polityki prywatnosci.

Dane kontaktowe siedziby głównej

Group Data Protection Manager
Next Retail Ltd.
Desford Road,
Enderby,
Leicester.
LE19 4AT

Potwierdź zmianę kraju

Czy na pewno chcesz przejść na inną stronę?

Po opuszczeniu tej strony
zawartość koszyka zostanie usunięta.

Anuluj